Hotel O Alambique de Ouro
Hotel O Alambique de Ouro
Performance da Marca
47.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
57,8%
Taxa de Solução
44,4%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Hotéis
3 Homing 49.3
...
Hotel O Alambique de Ouro47
Hotelaria e Turismo O Alambique de Ouro Lda
Filtrar por:
Bruno
Bruno
19 de fevereiro 2024
Em tratamento
Hotel O Alambique de Ouro - Roubo de relógio

No passado dia 14 dei entrada no Hotel, fazendo me acompanhar de todos os meus pertences para o quue seria uma esttadia normal, como tantas outras que neste hotel…

Em tratamento
Diana Carvalho
Diana Carvalho
4 de setembro 2023
Resolvida
Hotel O Alambique de Ouro - Servico

Já a 15 anos que vou para o alambique. Este ano foi o pior de todos. Mudaram o horario do check in para as quatro horas da tarde. Chegamos ao hotel as 10h da manha…

Resolvida
Maria Manuela Neves
Maria Neves
30 de novembro 2019
Resolvida
7/10
Hotel O Alambique de Ouro - Reclamação

Fiz uma reserva do dia 25 ao dia 27 de Novembro no “ Hotel Alambique de Ouro “ onde foi pedido cama de casal , banheira de hidromassagem e vista para a piscina.…

Resolvida
7/10
Ana Pereira
Ana Pereira
27 de novembro 2019
Resolvida
1/10
Hotel O Alambique de Ouro - Valor de reserva

No passado dia 21/11 efetuei uma reserva neste hotel. A informação prestada é que apenas pagaria o valor total da estadia no hotel, antes disso não seria retirado…

Resolvida
1/10
Marcelino Jose Bastos Silva
Marcelino Silva
20 de outubro 2019
Sem resolução
Hotel O Alambique de Ouro - Quarto com cheiro a diluente excessivo e estadia interrompida

A reserva foi feita com inicio às 15 horas do dia 19 Outubro de 2019 e fim pelas 12 horas do dia 20 de Outubro de 2019, no entanto ao entrarmos no quarto verificamos…

Sem resolução
Tiago Maravilha
Tiago Maravilha
8 de fevereiro 2019
Sem resolução
1/10
Hotel O Alambique de Ouro - Hotel não aceita a reserva

O Hotel Alambique de Ouro não aceita a reserva para o dia que pretendia porque alegadamente não tem disponibilidade. Aliás nos próximos meses nunca há disponibilidade…

Sem resolução
1/10
Tiago Maravilha
Tiago Maravilha
8 de fevereiro 2019
Sem resolução
1/10
Hotel O Alambique de Ouro - Não aceita a reserva

Tenho um voucher da Odisseias. O Hotel não aceita a reserva para o dia que pretendia porque alegadamente não tem disponibilidade. Aliás nos…

Sem resolução
1/10
Teresa Paiva
Teresa Paiva
6 de fevereiro 2018
Sem resolução
Hotel O Alambique de Ouro - Incumprimento de condições contratuais

Fiz reserva neste hotel com pagamento no ato do alojamento. O cartão de crédito foi utilizado apenas como garantia. Apesar disso, cobraram o valor total da reserva…

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Vanessa Silva
Vanessa Silva
1 de janeiro 2018
Resolvida
8/10
Hotel O Alambique de Ouro - Vergonhoso

Vimos um voucher no odisseias onde era possível por um x valor passar uma noite no hotel em questão. Uma vez que existe sempre a hipótese de o voucher não poder…

Resolvida
8/10