House Market - Não entrega de encomenda

Efetuei a compra de um trio de bebé no dia 21 de fevereiro através do site da Worten e até hoje encontro-me a aguardar, qua do o prazo seria de seis dias úteis. Já enviei mensagens a questionar o estado da encomenda e não obtenho qualquer resposta nem dá Worten nem da House Market. Estou quase a dar à luz e não tenho o artigo. Não estou nada satisfeita nem recomendo! É desta forma que tratam os clientes! E a Worten deveria ter mais cuidado com os parceiros que têm, porque neste momento não sinto confiança em comprar nada nem numa empresa nem na outra.