Boa tarde Dra Cristina,
As suas mensagens foram respondidas inclusive pelo whatsapp. As chamadas estando funcionários em período de férias por vezes não é possível anteder todas as chamadas.
Relativamente à situação do vidro da varanda, é uma situação de seguro da varanda da condómina, que apesar de ser zona comum é de uso privado. A condómina avisou o condomínio, fomos nós que ativamos o seguro, fomos nós que demos o orçamento à seguradora e temos os contactos da empresa que vai fazer a intervenção.
Qualquer duvida disponha
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