HouseGest - Gestão de Condomínios - fatura de obras inexistente

Boa tarde,
Após o envio de vários emails a solicitar esclarecimentos e resoluções à empresa Housegest, emails aos quais nunca recebi resposta...O mais grave tratando-se do estado em que se encontra a fachada traseira do prédio edifício Falh na Rua do Mercado em Ermesinde, que após ter sofrido uma requalificação completa da mesma há um ano está neste momento com descolamentos e quedas de tijoleira, há vários meses e até agora nenhuma manifestação da parte da Housegest. Inclusive uma moradora foi pedir a fatura da obra (paguei cerca de 700 euros) e informam que não existe fatura supostamente porque assim ficava mais barata a obra...incompreensão total pois nunca soube de nada e certamente que não concordaria porque estamos a falar de quantias elevadas e envolvendo a segurança dos moradores. (humidades continuam, insalubridade aumenta, e queda de tijoleira iminente).

ETC...