Adquiri uma multifunções HP com 3 meses de subscrição gratuita em Junho de 2024.
Em Setembro quando o mesmo estava a terminar, tentei contactos telefónicos, aceder ao site, enviei emails tudo sem sucesso.
Continuam até hoje a faturar mensalmente e não tenho como cancelar o serviço que não pretendo.
Mais caricato, tentei escrever no livro de reclamações e a empresa não está registada.
Contactei a entidade do livro de reclamações com o contrubuinte da HP que opera à 34 anos em Portugal e foi-me indicado não tem livro de reclamações.
Situação foi evidamente reportada à ASAE.
Aparte tudo isto, foram sempre cobrando no cartão de crédito e nunca recebi qualquer fatura dos valores cobrados.
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2024
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