Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

4,6%

Taxa de Solução

8,3%

Média das Avaliações

18%

Taxa de Retenção de Clientes

10%

Ranking na categoria

Hardware e Acessórios - Marcas

1 Xerox 76.2

2 Medion 57.2

3 TP-LINK 52

...

HP Hewlett Packard10.2

Hewlett-Packard Portugal Lda

213164164
Chamada para a rede fixa nacional
Edif.d.sancho I - Quinta da Fonte
2740-244 Porto Salvo

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HP Hewlett Packard - Tinteiros com defeito

Leao Vieira apresentou a reclamação

22 de janeiro 2025

No dia 18 de Janeiro comprei 2 tinteiros HP 305 para Omã impressora,os quais ao fim de 2 dias estavam vazios, não tendo conseguido imprimir nem 10 páginas. Isto é recorrente com a HP e configura uma fraude e um roubo ao cliente. Pretendo ser ressarcido.

Data de ocorrência: 18 de janeiro 2025

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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