HSNstore - Só enviaram meia encomenda e não aceitam enviar o resto

Comprei 8 unidades de HCL com esta empresa.

Além da encomenda rejeitar 4 cartões de crédito diferentes no final disse que estava feita mas não ficou.

No dia seguinte voltei a fazer e apercebi-me que não ia chegar a tempo.

Telefonei, pedi para oferecerem o serviço expresso. Devolveram o dinheiro, mas a encomenda foi colocada no dia 23.12 e só chegou no dia 31.12 (mais valia dizerem que o serviço expresso não era possível).

O problema foi que recebi apenas 4 unidades de uma coisa que comprei 8.
Eles dizem que não pode ser, mas o que é certo é que só recebi 4.

Dizem que enviaram dois presentes, mas enviaram 3.

Uma caixa dentro de outra e muitos artigos com peso.

Para no final mandarem só 4 unidades e dizerem que mandaram 8.

Sou cliente desta empresa há muito tempo, mas antes era uma coisa, hoje é outra.
Não recomendo a ninguém.

Até agora aguardo resposta, nada fizeram ou disseram.

Nunca resolveram, não quiseram saber.