Tenho um HTC (e já não é o primeiro, pois sou (era...) fã desta marca...) que apanhou inadvertidamente alguma humidade e água numa viagem que fiz.
Desloquei-me à loja onde adquiri o equipamento (El Corte Ingles) que reencaminharam o equipamento para a marca.
Após 2 semanas, informaram-me que o orçamento de reparação era em cerca de 500,00€ (ou seja, o melhor era comprar um telemovel novo...).
Como tinha um contacto que arranja telemoveis, pensei, talvez não perca nada em pedir reparação. E qual o meu espanto quando a pessoa me informa que não só reparou o equipamento (algo que parecia impossivel para a marca) quando a mesma teve um custo de reparação de 25,00€ (sim, não me enganei a escrever, eles cobram 20 VEZES MAIS !!!!!).
Se isto não é enganar o cliente ou tentar roubar o mesmo não sei o que será....
Lamento que as marcas tenham este tipo de política que em nada abona a sua imagem...
nada mais a acrescentar
Voltaria a fazer negócio? Não
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