Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
1,4%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
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Smartphones e Gadgets - Marcas
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Huawei - Atraso do envio da oferta

Resolvida
6/10
neculai fumu
neculai fumu apresentou a reclamação
23 de novembro 2018 (editada a 3 de dezembro 2018)
Já há mais de dois meses que estou a espera de receber a oferta de Huawei Active Noise Cancelling Earphones 3 a que tenho direito, mas até agora ainda não chegou nada. Além do mais já enviei todos os documentos requeridos pela huawei por email mas eles deixaram de responder.
Data de ocorrência: 23 de novembro 2018
neculai fumu
27 de novembro 2018
Não recibo nem uma resposta... foi por engano... é não foi rezolvida
neculai fumu
27 de novembro 2018
Não recibo nem uma resposta... foi um erro
neculai fumu
neculai fumu avaliou a marca
17 de dezembro 2018

Não recebi nem uma resposta em 2 meses... uma vergonha...

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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