Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,8%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
26,7%
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Huawei - Smartwatch gt runner não aguenta 3 dias sem realizar qualquer atividade física

Sem resolução
5/10
João Martins
João Martins apresentou a reclamação
19 de setembro 2022
Reclamação 2
O meu smartwatch GT Runner não aguenta 3 dias sem realizar qualquer atividade física (sem GPS - ver fotos).

Resposta da Huawei:
Caro João Martins,
(...) A autonomia do equipamento é variável e depende sempre do tipo de utilização a que é sujeito por parte do utilizador. As autonomias anunciadas pela Huawei para o modelo em questão variam entre um máximo de até 20 horas no modo GPS, até 14 dias com utilização típica(...)

Divulgação na NET (ver foto):
... até 7 dias de utilização intensiva
Data de ocorrência: 19 de setembro 2022
João Martins
João Martins avaliou a marca
22 de novembro 2022

A Huawei disse que o relógio estava sem avaria e, só após muita insistência, corrigiu o problema na placa principal, bateria e sensor! Poderíamos ter resolvido o problema com menos chatices. O relógio está a trabalhar bem.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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