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Hubside - Levantamento indevidos

Sem resolução
Sérgio Pinto
Sérgio Pinto apresentou a reclamação
20 de novembro 2022
Bom dia,
Exijo por favor feedback a confirmar todos os cancelamentos e subscrições que possa ter feito com a empresa HUBSIDE.
De momento também não faço a mínima ideia que tenha feito algum contrato, gostaria pois que me informassem como foram levantados da minha conta a soma de 629,86€.
Entendo como um lapso da vossa parte terem levantado o dinheiro e solicito o devido reembolso da totalidade até agora levantada.
Em anexo envio comprovativo de transferencias bancarias.
Cumprimentos,
Obg,

Sérgio Pinto
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de novembro 2022
Hubside
21 de novembro 2022
Olá Sérgio,

Acabamos de transferir os seus dados ao departamento responsável. Um agente irá estudar o seu caso e entrará em contato o mais breve possível para lhe auxiliar.

Qualquer dúvida ou consulta, estamos a sua disposição.

Cumprimentos,
Sérgio Pinto
19 de dezembro 2022
Boa noite,
Ainda nao fui contactado por nenhum agente.
Deixo o meu numero de tlm 919757621 para que não acha duvida e mais atrasos neste processo.
Obg,
Cumprimentos.
Hubside
10 de janeiro 2023
Olá Carlos,

Sentimos muito pela demora na resolução do seu caso.

Acabamos de solicitar um novo contacto com departamento de qualidade para que possam revisar o seu caso.

Qualquer coisa que volte a necessitar, não hesite em nos comunicar.

Atenciosamente,
Hubside
10 de janeiro 2023
Nos desculpamos pelo erro ao escrever o seu nome, Sérgio.
Sérgio Pinto
24 de janeiro 2023
Boa noite,

Aguardo com a maior brevidade o contacto.
Obg,

Sérgio Pinto
Sérgio Pinto
19 de fevereiro 2023
Boa tarde,

Recebi um email com o contrato da hubside, lamento informar mas o contrato não tem qualquer validade, não está no meu nome nem a assinatura está correcta.
Na proxima semana espero ter algum algum feedback da vossa partevsobre a resoluçao deste processo.
Obg,,
Cumprimentos,

Sérgio Pinto
Sérgio Pinto
25 de março 2023
Bom dia,

Enviei um email para "solucao@hubside.com" com todos os comprovativos de levantamentos bancarios efectuados.
Obg,
Sérgio Pinto
10 de abril 2023
Bom dia,

No passado dia 25/03/23 enviei um email para "solucao@hubside.com" com todos os comprovativos de levantamento bancários para que possam proceder ao devido reembolso na sua totalidade.
Gostaria que me informassem quando poderemos ter este processo concluído?
Obg,
Cumprimentos,

Sérgio Pinto
Sérgio Pinto
14 de maio 2023
Bom dia,

Aguarde resposta ao email enviado em 25/03/2023.
Obg,
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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