Hugo Boss Portugal & Companhia
Hugo Boss Portugal & Companhia
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
14,3%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 88.3
2 Kiabi 71.6
3 Mike Davis 71.1
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Hugo Boss Portugal & Companhia20.7
Hugo Boss Portugal & Companhia
  • 220 609 706
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça Duque de Saldanha, Nº 1, Piso 8, Escritório Fb
    1050-094 Lisboa
  • customerservice@hugoboss.com
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Joao Ferreira
Joao Ferreira
7 de novembro 2022
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1/10
Hugo Boss Portugal & Companhia - Péssima experiência

Ter uma pior experiência era impossível. Comprei um fato e umas botas. Uma compra significativa. A experiência de comprar o fato foi gratificante. O funcionário…

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1/10
Ricardo Andrade
Ricardo Andrade
4 de outubro 2022
Resolvida
1/10
Hugo Boss Portugal & Companhia - Devolução de dinheiro de produto da com defeito

No dia 5 de agosto encomendei umas sapatilhas no site da Hugo Boss, com o Número da encomenda: GE2644347459NL. Ténis de cano baixo com detalhe “B” em contraste…

Resolvida
1/10
Adriana Andrade Silva
Adriana Silva
15 de setembro 2022
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1/10
Hugo Boss Portugal & Companhia - Site falso

Após pesquisa no Google por Hugo Boss outlet em Portugal, realizei uma compra no site hugobossoutletportugal.biz, no valor de € 708,00. Somente após efetuar o pagamento…

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1/10
Marcelo V.
Marcelo V.
26 de junho 2022
Resolvida
1/10
Hugo Boss Portugal & Companhia - Encomenda paga e anulada

No dia 25 junho efectuei pela minha primeira vez uma encomenda online no site da Hugo Boss reparei que o site parecia estar um pouco desactualizado em comparação…

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1/10
Emanuel Fernando da Silva Correia
Emanuel Correia
1 de junho 2022
Resolvida
5/10
Hugo Boss Portugal & Companhia - Tennis com problema de qualidade de forro, zona do calcanhar

Foram comprados em Janeiro 2021, um par de Tennis Titanium_Runn_memx BOSS, com o preço 139,00€. Após, um período de isolamento devido ao Covid, onde a utilização…

Resolvida
5/10
sandra
sandra
25 de maio 2022
Resolvida
9/10
Hugo Boss Portugal & Companhia - Reembolso não efetuado

No dia 22/05/2022, efetuei uma compra online na Hugo boss que foi paga através de MB. Recebi um mail com o pedido confirmado e com referência GE2336166722NL da…

Resolvida
9/10
sandra
sandra
24 de maio 2022
Sem resolução
9/10
Hugo Boss Portugal & Companhia - Reembolso não efetuado

No dia 22/05/2022 fiz uma compra online no site da boss e paguei através de MB. Recebi um mail da confirmação da encomenda GE2336166722NL. Posteriormente recebi…

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9/10
Luis Pereira
Luis Pereira
22 de abril 2022
Resolvida
5/10
Hugo Boss Portugal & Companhia - Reembolso não efetuado

No dia 3 de Março efetuei a encomenda online com a ref. GE2051568819NL. Posteriormente no mesmo dia percebi que era o tamanho errado. Contatei o apoio ao cliente…

Resolvida
5/10