Humana Portugal - Calças 44 que afinal eram 48

Fui, no passado dia 26 de fevereiro, à loja Humana do Areeiro e comprei 3 pares de calças tamanho 44, confiando piamente no tamanho registado na etiqueta verde da loja.
Ao chegar a casa, verifiquei que umas das calças eram largamente maiores que as outras, pois, de facto, eram de tamanho 48 e não 44, como indicava a etiqueta.
Ora, sabendo, a priori, que a loja não fazia trocas mas tendo a noção de que tratava de um erro da loja, dirigi-me à dita e expliquei à sra gerente o sucedido. A Sra tentou fazer- me crer que o 48 era um tamanho italiano e que era um 44 português e que tinha sido apertado na costureira... Enfim! Argumentos absurdos que me levaram a deixar as calças e o talão em cima do balcão. Lamento, sinceramente, esta atitude arrogante da sra gerente da loja. Poderia ter sido humilde e assumir o erro, em vez de inventar desculpas, só para não deixar fazer a troca.