Hyundai - Cartão de navegação e manual de instruções em falta

Boa tarde, venho por este meio, uma vez que adquiri uma viatura 03 - UF - 42 no passado mês de Agosto, que possui sistema de navegação incorporado. No entanto nunca fiz uso do equipamento, pois quando me entregaram a viatura entregaram-ma sem cartão. Com a desculpa que estaria desactualizado, e com a promessa de que me entregariam um novo e actualizado. O contacto tem sido sempre efectuado com o vendedor do concessionário, solicitando celeridade no processo mas que até à data tudo continua na mesma. Bem como, também, se encontra em falta o Manual de Instruções.
Aguardo pela V/ análise e resolução o mais breve possível.

Para qualquer esclarecimento adicional, não hesitem em me contactar.

Com os melhores cumprimentos

Exmos. Srs.
Continuo aguardar a entrega do manual de instruções e do cartão de navegação.
Acho inadmissível o tempo decorrido sem uma resposta.

Cumprimentos
Joana Nogueira