Performance da Marca
57.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
42,1%
Média das Avaliações
46,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,4%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.8
2 Volvo 74.7
...
Hyundai57.8
Hyundai Portugal, S.A.
  • 223187409
    Chamada para a rede fixa nacional
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    Rua Daciano Baptista Marques 245
    4400-617 Vila Nova de Gaia
  • apoioaocliente@hyundai.pt

Hyundai - Custo revisão

Resolvida
2/10
Vasco Azevedo
Vasco Azevedo apresentou a reclamação
29 de dezembro 2020
Boa tarde

Apos a 1º revisão do Ioniq 2020 queriam me cobrar no perto de 100€ na:
Caetano Energy Gaia ,
necessito de saber da vossa parte se tem conhecimento deste absurdo já que no vosso site aparece um valor de 56.65 conforme site my hyundai e na qual anexo foto

Solicito urgência porque neste momento não consigo compreender tal desfasamento

Fico aguardar

Cumprimentos

Sónia Silva
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2020
Vasco Azevedo
7 de janeiro 2021
Continuo aguardar
Hyundai
3 de fevereiro 2021
Exma. Sra.,

Desde já agradecemos a sua comunicação.

Informamos que a situação por si exposta foi acompanhada pelo nosso departamento de Apoio ao Cliente, tenso sido contactada através do seguinte endereço: apoioaocliente@hyundai.pt.

Gratos pela atenção dispensada, despedimo-nos apresentando os nossos melhores cumprimentos.
Hyundai Portugal
Vasco Azevedo
Vasco Azevedo avaliou a marca
3 de fevereiro 2021

Muito cara assistência após venda

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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