Hyundai - Documentos viatura

Sérgio Sousa apresentou a reclamação

20 de junho 2018

Comprei uma viatura Hyundai Tucson 1.7 CRDI matricula 22-TU-99 em 24/11/2017 e ainda não tenho o livrete desta viatura.
Após vários contactos no concessionário Entreposto Auto em Faro, nunca me deram uma resposta conclusiva, tenho dois amigos que compraram também viaturas do mesmo modelo respetivamente em dezembro de 2017 e fevereiro de 2018 e já têm o livrete. No ato de entrega do carro foi-me entregue um comprovativo da compra só que este documento não tem validade legal e muito menos no estrangeiro.

Data de ocorrência: 20 de junho 2018

Hyundai

3 de julho 2018

Exmo. Sr. Sérgio de Sousa,

Desde já agradecemos a sua comunicação.

Informamos que a situação por si exposta se encontra em acompanhamento pelo nosso departamento de Apoio ao Cliente, este irá contactá-lo através do seguinte endereço: apoioaocliente@hyundai.pt.

Gratos pela atenção dispensada, despedimo-nos apresentando os nossos melhores cumprimentos.
Hyundai Portugal

Sérgio Sousa avaliou a marca

22 de janeiro 2019

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Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador