Performance da Marca
57.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
42,1%
Média das Avaliações
46,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,4%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.8
2 Volvo 74.7
...
Hyundai57.8
Hyundai Portugal, S.A.
  • 223187409
    Chamada para a rede fixa nacional
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    Rua Daciano Baptista Marques 245
    4400-617 Vila Nova de Gaia
  • apoioaocliente@hyundai.pt

Hyundai - Estofos estragados

Resolvida
1/10
Vitor olim
Vitor olim apresentou a reclamação
15 de maio 2019 (editada a 19 de maio 2019)

O carro e novo esta na garantia e ninguem se digna a chamar me ou pedir a minha presença no entreposto para reslvrr o problema.ja la vao 5 meses...ja contactei o sr Jorge cordeiro,D.Paula ,o vendedor e ate hoje nem um telefonema..

Data de ocorrência: 15 de maio 2019
Hyundai
16 de maio 2019
Exmo. Sr.

Desde já agradecemos a sua comunicação.

Informamos que a situação por si exposta encontra-se em acompanhamento pelo nosso departamento de Apoio ao Cliente, este irá contactá-lo através do seguinte endereço: apoioaocliente@hyundai.pt.

Gratos pela atenção dispensada, despedimo-nos apresentando os nossos melhores cumprimentos.
Hyundai Portugal
Vitor olim
16 de maio 2019
Aguardo entao pelo contacto dz marca,obrigado
Vitor olim
Vitor olim avaliou a marca
28 de maio 2019

A hyundai esra se a borrar para os clientes,o entreposto nao mostra interesse pelos clientes e a capacidade de resposta e nula,nao acobselho a ni guem a fazer negocio com a hyundai seja particular ou empresa

Esta reclamação foi considerada resolvida
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