Performance da Marca
40.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
70%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Ensino Superior
1 NOVA FCSH 81.1
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IADE - Cancelamento do curso

Resolvida
Cibele Medeiros Maciel
Cibele Maciel apresentou a reclamação
17 de outubro 2022
Boa tarde,

Eu fiz a inscricao na escola pois era para eu ter comecado um trabalho novo e eu teria condicoes de pagar a escola.
E eu tentei ligar a funcionaria Elisabete, dentro dos 30 dias de posibilidade de cancelar MAIS ELA NAO ATENDEU O TELEFONE.
Eles disseram que se eu nao estivesse trabalhando eles poderiam cancelar, eu enviei tudo que eles pediram, mais mesmo assim eles querem me cobrar as mensalidades. Nao estou trabalhando, minha vida esta um caos. Eu preciso de ajuda. Obrigada
Data de ocorrência: 17 de outubro 2022
Esta reclamação foi considerada resolvida
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