Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
45%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Filtrar por:
Leonardo
Leonardo
16 de abril 2024
Aguarda resposta
IATI Seguros - Golpistas

Sou brasiliero, eu estava a viver na china e agora estou voltando ao Brasil. Mas antes decidi passar ferias na europa. Contratei o seguro viagem para Portugal.…

Aguarda resposta
João Carvalho
João Carvalho
6 de março 2024
Aguarda resposta
IATI Seguros - Recusa emissão de fatura em portugal

Recentemente adquiri através do website da iatiseguros.pt um seguro de viagem. Após contactar o apoio ao cliente para a emissão da devida fatura, esta foi-me negada…

Aguarda resposta
Celia Ribeiro
Celia Ribeiro
14 de fevereiro 2024
Sem resolução
IATI Seguros - Seguro de viagem

Eu fiz um seguro de viagem para os meus pais que vieram passar o natal comigo. Entretanto o meu pai teve de ser internado no hospital ao qual a seguradora disse…

Sem resolução
Ines
Ines
11 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
IATI Seguros - Reembolso

ARAG REFERENCIA AS5106212 Adquiri um seguro com a IATI para uma viagem. Acontece que me roubaram a mala. Expus a situação por e-mail à IATI, onde eles responderam…

Resolvida
9/10
Jorge Quintas
Jorge Quintas
5 de julho 2023
Sem resolução
1/10
IATI Seguros - Refugiam-se atrás de um ponto "escondido" nas condições gerais - nº10

Boa tarde, Venho desta forma fazer reclamação perante o sinistro reportado á seguradora IATI (ARGAL - sucursal em Portugal e Espanha) ; Reportado um sinistro dia…

Sem resolução
1/10
Pedro Alves
Pedro Alves
1 de junho 2023
Sem resolução
2/10
IATI Seguros - Para que serve um seguro da iati?

Tendo tomado um seguro de viagem IATI Standard + Cancelamento para uma viagem, ocorreu um problema no voo de partida (por razões alheias aos tomadores do seguro).…

Sem resolução
2/10
Jorge Lopes dos Santos
Jorge Santos
24 de outubro 2022
Sem resolução
IATI Seguros - Não está nenhuma reclamação resolvida!

IATI Seguros - Falta de transparência nos seguros Resolvida - Reclamação #76487422 Acabo de verificar, para muito meu espanto, que a reclamação acima foi dada como…

Sem resolução
Paula Alexandra Santos da Cruz
Paula Cruz
11 de outubro 2022
Resolvida
1/10
IATI Seguros - Seguradora recusa-se a pagar cirurgia após acidente em viagem

Comprámos seguro de viagem e durante a mesma, o meu marido caiu e partiu o pulso. A bordo (estávamos num cruzeiro), prestaram-lhe os 1ºs socorros (visto que estava…

Resolvida
1/10
Jorge Lopes dos Santos
Jorge Santos
5 de outubro 2022
Sem resolução
IATI Seguros - Renovação da minha reclamação 81176022

Após a minha reclamação 81176022 de 27/09/2022, a IATI Seguros, redige e dirige-me um texto, em 28/09/2022, que em nada responde à reclamação por mim apresentada.…

Sem resolução
Jorge Lopes dos Santos
Jorge Santos
27 de setembro 2022
Sem resolução
IATI Seguros - Negação de relatório médico escrito

Encontro-me deslocado do meu país, em viagem de trabalho. Em outubro de 2021 subscrevi na IATI uma apólice anual de seguro de viagem. Nesta viagem ocorreram-me,…

Sem resolução