Performance da Marca
80.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
34%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
75%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Iban Wallet Corporation SIA

Iban Wallet - Sem acesso à conta

Resolvida
1/10
Bruno
Bruno apresentou a reclamação
13 de setembro 2022
Bom dia
No dia 13.09.2022 tentei acesso à minha conta nesta plataforma de investimento digital para retirar o dinheiro que tinha depositado, mas não consegui acesso.
Quando me inscrevi na plataforma, fi-lo ao abrigo do Fundo de garantia de depósito em caso de encerramento da plataforma.
Como tudo indica que a Iban Wallet deixou de existir, configurando contornos de burla e não restituiu o valor depositado, pergunto como posso obter ajuda para accionar o FGD.
Obrigado
Data de ocorrência: 13 de setembro 2022
Bruno
Bruno avaliou a marca
27 de setembro 2022

Foi bom enquanto durou, pensei que iria ficar a arder ao dinheiro investido, mas após entrar em contato com a marca, tudo ficou resolvido em menos de 24horas

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Bruno
Estou com o mesmo problema com a Iban Wallet, como conseguiu que lhe restituíssem o dinheiro?
Os meus melhores cumprimentos,

Margarida Barbosa