11-05-2016
Exmos. Srs.
Venho pela presente reportar o seguinte:
Ontem dia 10/05/2016, recebi no meu domicílio sito na Amadora, dois jovens dizendo ser dos serviços de electricidade e que estaria a fazer um estudo da Deco pois os vizinhos teriam feito muitas queixas pelo elevado valor das facturas de electricidade.
Após pedirem-me uma factura de electricidade o rapaz informou-me que os valores não estavam correctos e que deveria pagar menos nos vários conceitos descritos na factura.
Com a factura o rapaz começou a preencher os meu dados e pretendiam também uma fotocópia do meu cartão de cidadão para que a empresa que eles trabalham tivesse conhecimento que eles tinham estado na minha casa e visse que a minha assinatura correspondia à do meu cartão de cidadão.
Obviamente pedi que não fotografassem o meu cartão de cidadão e NÃO ASSINEI NUNHUM DOCUMENTO.
Exposto isto, informo que caso tenham falsificado a minha assinatura e efectuado o contrato com a mesma empresa empreenderei acções legais.
Aproveito para solicitar informação à IBERDROLA, sobre esse procedimento que considero impróprio, visto que as pessoas que me contactaram usaram o nome da DECO que após contacto informou-me que se trataria possivelmente de um procedimento incorrecto.
Demorou ainda um tempinho para me dizerem que não tinham registado o contrato no meu nome e pedir desculpas pelo comportamento dos agentes
Voltaria a fazer negócio? Sim
Obrigada MD, tinha-me esquecido de dar conhecimento à ERSE. Acho que vou fazê-lo
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