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Iberdrola - Abuso de faturação
Sem resolução
Valéria Reis apresentou a reclamação
12 de agosto 2022
Bom dia,
Venho por este meio mais uma vez, visto que nao recebi nenhum contato da empresa, a empresa de eletricidade Iberdrola manten-se me enviando faturas com valores abusivos. Desde Maio minhas faturas o triplo do que pago normalmente, quando reclamei via telefone me disseram que eu aceitei essas condicoes, mas nao aceitei porque estive fora de Portugal durante esse tempo. No momento estou desempregada e nao ha condicoes deu pagar pelo terceiro mes consecutivo faturas acima de 140 euros so de eletricidade.
O que posso fazer neste momento, uma vez que a empresa nao se manifesta ?
Com os melhores cumprimentos,
Valeria Reis
Venho por este meio mais uma vez, visto que nao recebi nenhum contato da empresa, a empresa de eletricidade Iberdrola manten-se me enviando faturas com valores abusivos. Desde Maio minhas faturas o triplo do que pago normalmente, quando reclamei via telefone me disseram que eu aceitei essas condicoes, mas nao aceitei porque estive fora de Portugal durante esse tempo. No momento estou desempregada e nao ha condicoes deu pagar pelo terceiro mes consecutivo faturas acima de 140 euros so de eletricidade.
O que posso fazer neste momento, uma vez que a empresa nao se manifesta ?
Com os melhores cumprimentos,
Valeria Reis
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de agosto 2022
Comentários
Reclamações semelhantes
Boa tarde! O mesmo que acontece com a Valéria acontece comigo a vários meses, vem valores excessivos, mesmo dando as contagens reais. Fora que veio uma fatura agora de 80€, em que estive fora de casa 15 dias e desliguei tudo dentro de casa.
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