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Iberdrola - Coação para fazer contrato

Sem resolução
Joana Sousa
Joana Sousa apresentou a reclamação
8 de janeiro 2018

Num dia de Verão, bateram à porta do meu avô que se encontrava por poucos minutos sozinho na sua casa de férias e bombardearam-no com um novo contrato para mudar de contrato de luz nas casas dele (a de férias e a de Lisboa). Fizeram-se de convidados, dois homens, para beber um copo de água e entraram em casa do meu avô.
O meu avô tem 89 anos e mexe-se com muita dificuldade e é perceptível que ouve muito mal. Ainda assim conseguiram fazê-lo assinar um contrato em branco, sem qualquer especificidade do serviço que estava a aceitar e como se não bastasse esta intimidação, agora paga faturas avultadíssimas de um quadro que está desligado porque ninguém ocupa a casa de férias. Mais do que denunciar o abuso de faturação, denuncio a intrusão física que obviamente foi uma coação para que assinasse um contrato, com medo de represálias. Quantos avôs mais estão sujeitos a estes perigos e a este roubos?

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Data de ocorrência: 8 de janeiro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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