Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

12,4%

Tempo Médio de Resposta

2,2%

Taxa de Solução

14,3%

Média das Avaliações

22,8%

Taxa de Retenção de Clientes

20,3%

Ranking na categoria

Eletricidade e/ou Gás - Grande Mercado Livre

1 Galp 90.5

2 EDP Comercial 89.9

3 Goldenergy 86.7

...

Iberdrola14.2

Participações, SGPS S.A

808502050
IBERDROLA GENERACIÓN, Apartado 12011, EC Picoas, 1061-001 Lisboa
apoiocliente@iberdrola.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Iberdrola - Cobrança de um serviço que não possuo

Dádiva Correia apresentou a reclamação

13 de maio 2022

Recebi hj em casa uma carta do serviço de manutenção de gás dum serviço q liguei em fevereiro de 2021 e enviei um email solicitando o cancelamento , já não me encontro com a empresa e recebo a carta sugerindo pagamento de algo q não está com a empresa , ainda por cima mandaram 3 faturas com valores diferentes

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 13 de maio 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

24 de abril 2024

Iberdrola - Falta de atendimento

Estou há mais de uma semana a tentar contactar com a Iberdrola sem sucesso algum.…

Aguarda resposta

23 de abril 2024

Iberdrola - Telefonemas diários / uso abusivo de dados privados

Tenho recebido telefonemas diários (por vezes, mais de um por dia) desta empresa,…

Aguarda resposta

Marco Gonçalves

22 de abril 2024

Iberdrola - Troca de plano contratado

Exmos. Srs., Venho desta forma reclamar e solicitar a alteração do contrato de fornecimento…

Aguarda resposta