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Iberdrola - Cobranças

Sem resolução
Sandra Martins
Sandra Martins apresentou a reclamação
12 de fevereiro 2019
Na semana passada, recebi um telefonema por parte de uma firma de cobranças alegando que tenho diversos contratos em dívida com a empresa Iberdola. Contratos estes que passo a citar:

Nº0499405237 - valor €345.72
Nº0514377434 - valor €9.407.38
Nº0501792892 - valor €135.48
Nº0497697932 - valor €257.27

Quando só fiz apenas um contrato com esta empresa, contrato este que já não existe há mais de 2 anos. No decorrer do contrato a Iberdola entrou em contato comigo de modo a regularizar uma dívida pendente, reconheci o valor em dívida e solicitei um modo de pagamento mais cómodo de modo a regularizar este valor, sendo que não tinha possibilidades de pagar de imediato o total da dívida. Pedido este que me foi recusado (a chamada foi gravada). A iberdola não mostrou qualquer interesse em fasear o valor da dívida e, deste então nunca mais entrou em contato comigo. Passado mais de 2 anos decidiu fazer a cobrança com valores que desconheço e sem referirem as datas das dívidas e contratos.
Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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