em 2021 fiz contrato com a Iberdrola para fornecimento de gás. Depois de mais de duas semanas sem terem instalado o gás, mudei de fornecedor, tendo o contrato com a Iberdrola sido cancelado.
Acontece que verifiquei no meu extrato bancário que a Iberdrola tirou mensalmente 8,55 euros da minha conta desde essa altura, porque, fiquei a saber hoje, existe um contrato de manutenção de gás associado à instalação. Ao cancelar o contrato de fornecimento de gás, não cancelaram a manutenção, nem informaram que existia esse contrato à parte e teria também de ser cancelado
Essa situação por si só, é totalmente descabida, mas o mais grave é cobrarem a manutenção de um serviço que nunca foi instalado!
Data de ocorrência: 30 de março 2022
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