Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13%

Tempo Médio de Resposta

2,2%

Taxa de Solução

14,3%

Média das Avaliações

22,5%

Taxa de Retenção de Clientes

19,4%

Ranking na categoria

Eletricidade e/ou Gás - Grande Mercado Livre

1 Galp 90.4

2 EDP Comercial 89.6

3 Goldenergy 86.5

...

Iberdrola14.1

Participações, SGPS S.A

808502050
IBERDROLA GENERACIÓN, Apartado 12011, EC Picoas, 1061-001 Lisboa
apoiocliente@iberdrola.pt

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Iberdrola - Contacto indevido

Alda Melo apresentou a reclamação

18 de junho 2021

Venho por este meio reclamar o contacto desta empresa que impróprias. Fui contactada agora mesmo... Uma sexta feira à noite.....Quando atendi... Desligaram.... Que falta de respeito.... Eu já pedi para não me contactarem, pois não estou interessada....

Data de ocorrência: 18 de junho 2021

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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