Performance da Marca
14.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,7%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
14%
Média das Avaliações
22,8%
Taxa de Retenção de Clientes
20,3%
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Iberdrola - Contacto para efetivação de contrato

Sem resolução
Antonio Manuel Ramalhinho Reis
Antonio Reis apresentou a reclamação
7 de abril 2019

Boa tarde e sem muito adiantar solicito o cancelamento imediato do contrato efectuado no Sabado 06/04/2019 em Castelo Branco na
Pessoa de pelo vosso Agente comercial nº 010102544 pois não queremos mudar de operador vou fazer seguir mail de igual teor para o portal da queixa, para a ERSE e para a Deco pois acho de muito baixo nível as vossas abordagens a pessoas idosas como a deste contrato

Grato pela vossa atenção

Antonio Reis

Neto da burlada

Data de ocorrência: 7 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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