Na qualidade de Assistente Social da entidade ACM/YMCA SETÚBAL e no âmbito do acompanhamento social José António Vieira Cabrita que beneficia da prestação de Rendimento Social de Inserção, venho por este meio (pela 3ª vez) denunciar o contrato do utente por burla.
Depois de contacto telefónico, reclamação por escrito e reclamação pela vossa plataforma, não obtivemos qualquer resposta e continuam a cobrar valores indevidos. Primeiramente, foi realizado um contrato com o senhor sem o seu consentimento, tendo em conta que não tem capacidade de decisão e tendo em conta que falsificaram a assinatura do senhor no contrato.
O Sr José Cabrita nunca viu tais comerciais e só nos apercebemos que estava a ser facultado um serviço eletricidade, pela chegada das cartas. Atenção que é impossível o senhor ter eletricidade, visto que não tem cablagem interior.
Anexo o contrato que "supostamente" foi assinado pelo beneficiário que nada tem haver com a assinatura do senhor no seu Cartão de Cidadão.
Caso não haja resposta, iremos proceder o encaminhamento para outras instancias.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2025
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