Iberdrola - Facturas em atraso, irregularidade dos valores a pagamento

Depois de vários meses sem receber as facturas para pagamento juntaram os valores. Esta situação aconteceu várias vezes. Cancelei o contracto e para meu espanto tive não só uma factura para pagamento referente a um mês com um valor exorbitante bem como uma factura final referente a menos de um mês (data até ao fim do contracto) com um valor quase igual ao valor excessivo referente ao mês anterior. Culpam a E redes pelo acerto, quando ninguém foi a minha casa retirar valores nem me pediram os valores mencionados no contador. Neste momento tenho um valor de quase 200€ a pagar referentes a cerca de um mês e duas semanas. Normalmente pagava em média 65€ por mês.