Bom dia venho mais uma vez reclamar outra factura vossa factura n.º 14101/0282600, no qual continuam a factura kwh a mais, estando no contador registado 1255 e vem na factura como leitura real de 1870.
Já começo achar falta de profissionalismo a mais pois já é a segunda factura seguida que está acontecer esta situação, da factura n.º 14101/0231240 ainda nada fizeram dizem que ainda está em análise e agora enviam outra novamente com valor a mais.
Vou reportar esta situação á Deco, pois assim não se pode ter contratos com empresas que sub facturam tem que ser punidas pelo mau serviço e constrangimento que causam ao cliente, porque ainda ninguém se deslocou ao local para confirmar junto do contador o que se está a passar, mas quando o fizerem tenho que estar presente.
Agradeço uma resposta e uma resolução urgente ou então para além da Deco irei para as redes sociais divulgar os vossos péssimos serviços, pois coloquei motivo da reclamação engano mas considero mais uma burla.
Bem que pode esperar sentado a uma resolução da Iberdrola. Também começo a achar que não se trata só de incompetência...
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