Iberdrola - Oferta de benefícios sem informar que é mudança de contrato

Recebi hoje um colaborador com uniforme e cartão de identificação da Iberdrola, a pedir dados da minha atual factura da EDP e cópia do cartão de cidadão, em troca eu receberia descontos e abatimentos na minha factura de energia. Em nenhum momento informa que trata-se de uma mudança de empresa de facturamento, conduz a conversa de modo a convencer que precisava assinar e que nada mudava, que estava a pagar desnecessariamente vários Euros por mês. Esta conduta é abusiva e pode ser considerada BURLA pois o cliente não é informado em momento algum que o agente está a fazer uma mudança de empresa sem o vosso consentimento. Mandei apagar as fotos dos documentos que o mesmo havia tirado e rasgar o contrato que havia começado a preencher. Nada quero de envolvimento com tal empresa se tenta conseguir clientes desta forma.