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Iberdrola - Tentativa de fraude

Sem resolução
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Andre Teixeira apresentou a reclamação

Hoje, entre as 20h e as 20.30h, fui abordado em casa por uma senhora que se identificava como colaboradora da iniciativ8, onde me explicou que era uma empresa de estatística nacional de descontos da luz e contagem de contadores, no qual me disse que teria de assinar um documento e tirar fotos ao meu contrato da edp e cartão de cidadão, de forma a provar que tomei conhecimento e de seguida entrar em contacto com a edp para usufruir dos descontos que deveria ter direito. Depois de ter efectuado o que me foi pedido, decidi pesquisar um pouco sobre a empresa, no qual verifiquei outras reclamações de situações semelhantes.

 

22 abr 2016
Iberdrola adicionou uma resposta

Bom dia
Estimado Cliente
Acusamos a recepção do seu e-mail, que desde já mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente à situação exposta, vimos desta forma solicitar que indique a morada de forma a podermos reportar a situação internamente.
Sem outro assunto de momento
Melhores cumprimentos

27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)