Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
16,4%
Taxa de Solução
98,9%
Média das Avaliações
25,2%
Taxa de Retenção de Clientes
20,4%
Ranking na categoria
Clientes Portugal
  • A Iberdrola é líder global em energia renovável e uma das maiores empresas de eletricidade do mundo. Em Portugal desde 2003, oferece soluções de energia verde a clientes residenciais e empresariais.

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  • Apartado 12011, EC Picoas, 1061-001 Lisboa
  • apoiocliente@iberdrola.pt

Iberdrola - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 26-12-2012
N.º reclamações 1927
Alcance 2 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sábado, 8 de fevereiro de 2025 - 17:40 60.2
sábado, 8 de fevereiro de 2025 - 01:35 60.2
sexta-feira, 7 de fevereiro de 2025 - 09:30 60.1
quinta-feira, 6 de fevereiro de 2025 - 17:26 60.1
quinta-feira, 6 de fevereiro de 2025 - 01:20 60
quarta-feira, 5 de fevereiro de 2025 - 09:15 59.8
terça-feira, 4 de fevereiro de 2025 - 17:11 59.8
terça-feira, 4 de fevereiro de 2025 - 01:05 59.8
segunda-feira, 3 de fevereiro de 2025 - 09:00 59.5
domingo, 2 de fevereiro de 2025 - 16:55 59.2