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Iberent - Devolução de franquia (usurpação indevida de caução)
Resolvida
1/10
Rui Santos apresentou a reclamação
29 de janeiro 2020
De Junho de 2019 a Setembro de 2019 aluguei um carro nesta companhia.
Como escolhi o sistema de franquia onde se pagasse, em caso de sinistro, o mínimo possivel pediram-me o montante de 200,00 euros para caução. Foi feito através de transferência bancária.
Devolvi o carro em meados de Setembro e solicitei a devolução da caução.
Até à data ainda não tive qualquer devolução e já fiz várias tentativas para ressarcimento desse montante, quer através de telefonemas, quer através de mail.
Não é admissivel que estes Senhores contimuem a usurpar o que não lhes pertence.
Como escolhi o sistema de franquia onde se pagasse, em caso de sinistro, o mínimo possivel pediram-me o montante de 200,00 euros para caução. Foi feito através de transferência bancária.
Devolvi o carro em meados de Setembro e solicitei a devolução da caução.
Até à data ainda não tive qualquer devolução e já fiz várias tentativas para ressarcimento desse montante, quer através de telefonemas, quer através de mail.
Não é admissivel que estes Senhores contimuem a usurpar o que não lhes pertence.
Data de ocorrência: 29 de janeiro 2020
Rui Santos avaliou a marca
26 de março 2020
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Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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