CÓDIGO DO PROCESSO NA IBERIA: E20220906-28683903
A bagagem dos meus filhos e do meu companheiro foi extraviada por 11 dias, inclusive sumiu objetos de dentro da mala e fizemos a reclamação e até hoje não recebemos o reembolso.
Esta mensagem foi enviada para IBERIA e ainda não recebemos a resposta.
"Tendo vista o incidente com as bagagens no voo IB3108 do dia 28/08/2022, Participação de Irregularidade de Bagagem (PIR) com o número de referência LISIB21015, solicitamos o reembolso dos gastos referentes aos itens básicos para suprir o período de ausência das bagagens conforme faturas anexas.
Informamos que, na bagagem LA128105, rígida rosa, de Maria Moreno Paro Monteiro, foi extraviado um Ipad Mini 3, uma caixa de som pequena e um açucareiro de inox. Solicitamos providências no sentido de busca dos itens e/ou ressarcimento no valor deles.
Ainda, pela demora de 11 dias sem nossos itens necessários para a viagem, solicitamos indenização referente aos danos causados pelos extravios.
A bagagem LA257945 de RAVI MORENO PARO MONTEIRO, ETKT 957 2180949103 foi entregue em 02/09/2022.
A bagagem LA257944 de LUCIANO MARTINS AFFONSO DA SILVA, ETKT 957 2180949103 foi entregue em 07/09/2022.
A bagagem LA128105 de MARIA MORENO PARO MONTEIRO, ETKT 957 2175341482 foi entregue em 07/09/2022."
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de outubro 2022
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