Performance da Marca
9.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,1%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
6,3%
Média das Avaliações
28,2%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
Ranking na categoria
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Iberia - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 18-03-2015
N.º reclamações 300
Alcance 201,4 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 22:30 9.1
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 06:25 9.1
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 14:20 9.1
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 22:15 9.1
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 06:10 9.1
domingo, 21 de abril de 2024 - 14:05 9.1
sábado, 20 de abril de 2024 - 21:55 9.2
sábado, 20 de abril de 2024 - 05:50 9
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 13:45 9
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 21:40 9