Iberlim
Iberlim Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
83.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
91,7%
Tempo Médio de Resposta
91,7%
Taxa de Solução
90,9%
Média das Avaliações
56,7%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Iberlim - Sociedade Técnica de Limpezas, S.A.
  • Serviços de limpeza, desinfeção e pest control com tecnologia e processos diferenciados no âmbito da saúde e ambiente.

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Iberlim - Falta de resposta

Resolvida
7/10
Bianca Singeorzan
Bianca Singeorzan apresentou a reclamação
24 de março 2023
Boa tarde, ainda não recebi nenhuma resposta sobre os meus recibos e não posso acesar o portal do colaborador. Por favor tentem resolver a situação o mais rápido possível. Obrigada.
Data de ocorrência: 24 de março 2023
Iberlim
24 de março 2023
Exma. Senhora,

Já tentamos o contacto com a D. Bianca, sem sucesso, para lhe dar um esclarecimento, no entanto os recibos solicitados já foram enviados para o seu endereço de email que consta nos nossos registos. Confirme pf se recebeu.
Estamos com uma intervenção no sistema do Portal do Colaborador, razão pela qual não é feito já o seu apoio referente ao portal.
Assim que possível ajudaremos com o registo novo.

Com os melhores cumprimentos,
IBERLIM, SA
Bianca Singeorzan
24 de março 2023
Olá, já recebi os meus recibos. Obrigada. Vou esperar para receber ajuda para conseguir acessar o portal do colaborador. Obrigada.
Iberlim
24 de março 2023
Exma. Senhora,

Agradecemos a sua pronta resposta.
Para resolver qualquer questão referente a Recursos Humanos, como foi este caso, agradecemos que use o seguinte endereço de email: rh@iberlim.pt
Até breve.

Com os melhores cumprimentos,
IBERLIM,SA
Bianca Singeorzan
Bianca Singeorzan avaliou a marca
25 de março 2023

Bastante rapido

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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