ibis Hotel - Falta de limpeza e higiene

O Hotel tem uma publicidade enganosa de preços no exterior do edifício, apela 39€ e paguei 47€, de manhã quando ía tomar o pequeno almoço informaram que não tinha direito quando foi questionado na hora da reserva se tinha pequeno almoço e a resposta foi positiva.
O atendimento foi mau a colaboradora foi muito antipática e rápida na explicação de tudo.
O quarto foi mesmo o pior, não estava limpo e muito menos higienizado, tinha muita areia no chão e alguns bichinhos na cama o que fez com que ficasse com imensas borbulhas no meu corpo todo.