Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

83,3%

Tempo Médio de Resposta

45%

Taxa de Solução

83,3%

Média das Avaliações

80%

Taxa de Retenção de Clientes

75%

Ranking na categoria

Tecnologia, Acessórios e Gadgets

1 Clinks 95.2

2 Levas.me 91.2

3 Shoptimm 82.4

...

iCare-Market76.3

Barroca Alta, Repeses
Repeses
3500-719 Repeses
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iCare-Market - Enganos na encomenda

Andrei Negru apresentou a reclamação

24 de setembro 2019

Os produtos encomendados nao corespondem o pedido .... Nr de encomenda 436171 , dos 2 produtos que vai na mesma encomenda nem 1 coresponde a aquilo que encomendei ,. ja mandei 2 emails pa impresa ainda nada rezolvido

Data de ocorrência: 24 de setembro 2019

Andrei Negru

26 de setembro 2019

Rezolvido de melheor maneira es com uma atitude profesional .

Andrei Negru avaliou a marca

26 de setembro 2019

Rezovido pozitivo . Atitude profesional , a tentar realmente deixar satisfeito o cliente, aproveito - es peco desculpa ter preca com esta reclamacao ., estou convencido agora que ficava o assunto rezolvido a mesma .... sem ter necesidade de reclamar no Portal de Queixa. Obrigada Andrei Negru

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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