Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
45%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
80%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
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iCare-Market - Não enviaram encomenda e não respondem a emails

Resolvida
10/10
Marcos Alexandre Colaço Alho
Marcos Alho apresentou a reclamação
26 de junho 2020
Bom dia.
Procedi à encomenda de uma cabo para iphone no dia 17, no valor de 26€ e desde então que estou a aguardar a sua entrega. No site continua o estado "Em processamento".
Entretanto, já enviei 2 email para a empresa em questão e ainda não se dignaram em responder-me.
Data de ocorrência: 26 de junho 2020
Marcos Alexandre Colaço Alho
Marcos Alho avaliou a marca
4 de janeiro 2022

OK

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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