Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40,8%
Tempo Médio de Resposta
9%
Taxa de Solução
38,8%
Média das Avaliações
37,3%
Taxa de Retenção de Clientes
54,5%
Ranking na categoria
Ideal Casa venta directa Slu

Ideal Casa - Reembolso

Resolvida
2/10
JOSÉ MOREIRA
JOSÉ MOREIRA apresentou a reclamação
3 de outubro 2017

No dia 3 de Setembro 2017 enviei um email pedindo a resoluçào da encomenda N°004392 e pedindo o reembolso do montante de 500.00€ que tinha pago.

Data de ocorrência: 3 de outubro 2017
JOSÉ MOREIRA
JOSÉ MOREIRA avaliou a marca
23 de outubro 2021

EMPRESAS QUE VENDEM OS SEUS PRODUTOS POR MEIOS DE VIAGENS ORGANIZADAS QUE FINALMENTE FORÇAM A COMPRAR OS SEUS PRODUTOS DE PEQUENA QUALIDADE, A CUSTOS ELEVADOS COM OUTROS PRODUTOS COMPARAVEIS NOS MERCADOS

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.