IdealCasa - Não entregaram fatura

Vasco Ferreira apresentou a reclamação

12 de maio 2017

Em Março de 2017 assisti a uma demonstração de produtos da Empresa IdealCasa e comprei moveis de quarto no valor de 1400€.
Assim que os recebi pedi a factura ao vendedor. Foram precisos mais 3 contactos para finalmente receber email da Goldenlar pedindo nº de contribuinte. A partir daqui enviei mais 2 emails e nunca recebi resposta. Sou levado a crer que esta Empresa foge ao fisco porque não me enviam factura do que comprei.
Parece-me seguro afirmar que comprar algo à IdealCasa é um risco se houver necessidade de accionar garantia porque não nos enviam factura. Cuidado.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 12 de maio 2017

Vasco Ferreira avaliou a marca

4 de junho 2018

O envio da fatura aconteceu quase um mês depois desta reclamação. Percebi entretanto que deveu-se mais a descuido do funcionário encarregue desta tarefa do que a má prática da Empresa. O técnico que entretanto substitui-o este senhor tem-me telefonado e prontificou-se a resolver o que ainda estivesse pendente,

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida