Performance da Marca
6.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,3%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
5,3%
Média das Avaliações
18,6%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Idealista - Sociedade Unipessoal Lda
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Nuno Costa
Nuno Costa
4 de março 2024
Resolvida
5/10
Idealista - Caução de aluguer de quarto não devolvido após rescisão sem danos na mesma

Sou aluno de Erasmus na Universidade LCI de Barcelona, venho por este meio apresentar reclamação de aluguer de uma casa em Barcelona. No dia 03-01-2024 assinei…

Resolvida
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Rodrigo Fonseca
Rodrigo Fonseca
22 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Idealista - Bloqueio de conta e anúncio com mensagem de fraude

Eu criei uma conta hoje(22/02/2024) e fiz um anuncio do meu imovel. Porém tanto o meu anuncio quando a minha conta foram bloqueados, sem aviso prévio. Entendo que…

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Carla Sofia Andrade Pereira dos Santos Rafael
Carla Rafael
26 de janeiro 2024
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1/10
Idealista - Utilização indevida de imagens

De acordo com o Idealista, quando uma imobiliária ou um particular publicita um imóvel, os termos e condições de serviço aceites cedem todos os direitos de de utilização…

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Alexandre Guerreiro
Alexandre Guerreiro
4 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
Idealista - Recibo ou fatura

Em qualquer compra de anúncio de um imóvel, a empresa Idealista não entrega de imediato uma fatura ou recibo após a compra. O recibo tem de ser pedido pelo telefone…

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Tania Maria gomes Vinagre
Tania Vinagre
11 de agosto 2023
Sem resolução
3/10
Idealista - Idealista não fazer contrato com a nossa empresa

Caros senhores responsáveis, pelo portal Idealista, Desde Novembro de 2022 , que a Dimensão Relativa Mediação imobiliária, com o NIF 517168235, AMI 21556, pretende…

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Walter Sales
Walter Sales
12 de junho 2023
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Idealista - Leilão de rendas

Tenho buscado um imóvel pra arendar no norte mais especificamente ate 20km de Gaia. Ja fazem quase dois meses e tenho percebido que ha muitos imóveis, de anúncios…

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Irina
Irina
5 de junho 2023
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Idealista - Idealista envia e-mail com casas a venda i depois quando acedo já está arquivado

Enviam mensagem via e-mail com casas a venda, mas quando acedo passando 5 minutos recebo msg que o anúncio já está desativado. E assim ultimamente acontece me a…

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NEW RESIDENCE, LDA.
NEW LDA.
2 de março 2023
Resolvida
1/10
Idealista - Rescisão de contrato

Ex.mos Senhores A empresa idealista não tem publicado o livro de reclamação online na pagina deles, não consegui fazer a queixa na plataforma do LIVRO DE RECLAMACOES…

Resolvida
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Orlando Martins Cardoso
Orlando Cardoso
16 de fevereiro 2023
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Idealista - Péssimo serviço prestado e abuso de confiança

recentemente adquiri um imóvel que foi colocado no mercado de arrendamento através deste portal. Poucos dias depois a minha conta foi cancelada sem justificação…

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Carlos Campos
Carlos Campos
5 de janeiro 2023
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Idealista - Publicação indevida de imóvel para venda

Adquiri em Maio de 2021um imóvel na Rua da Vilarinha, nº 355, casa 7, código postal 4100-514 Porto. No entanto esta casa continua anunciada no Idealista pelo que…

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