No dia 10/06/2023 enviei email para o apoio ao cliente a reportar vários defeitos na estrutura de uma cama adquirida em setembro de 2022 (com fotografias de todos…
Encomendei um móvel. No dia da entrega ligaram a dizer que tinha havido um problema e não era possível entregar nesse dia. Passou uma semana, no dia da montagem…
Comprei um sofá, de valor 399€, que não podemos considerar que foi barato e que passado muito pouco tempo, apresentou sinais de material de muita fraca qualidade…
Sofá Hilton adquirido no marketplace da Dott. Em duas semanas as costuras passaram a se romper. Mandei email e fotografias à empresa, que respondeu-me que não pode…
Comprei um Roupeiro Fred (3 Portas)(Wengue) mas faltam duas tabuas que fazem parte de uma gaveta sem elas fico so com 2 gavetas montadas. As tabuas que faltam são:…
Após receber a mesa de cozinha com dois bancos Florida vejo que para alem de ser complicada a sua montagem e ter pedido apoio a assistência ao cliente veio a se…
COMPREI UM ROUPEIRO FRED 2P DE CORRER WENGUE /BRANCO RECOLHI NO ARMAZÉM VEIO JÁ REPARADO E COM VÁRIOS RISCOS MANDEI FOTOS COMO A LOJA PEDIU ESTOU APENAS PEDINDO…
Após realizar uma encomenda procedi com o pagamento de uma mobília completa de quarto, após a recepção comecei a desembalar a mobília das caixas e qual é o meu…
Resumindo, reclamei do sofa e não gostei da resposta desta empresa. Quero a garantia a que tenho direito. esta foi a resposta deles: Boa tarde Alexandra, Os danos…