IEFP
IEFP Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
89.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,5%
Tempo Médio de Resposta
95,4%
Taxa de Solução
94,7%
Média das Avaliações
50,7%
Taxa de Retenção de Clientes
60,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.2
Instituto do Emprego e Formação Profissional
  • 215 803 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua de Xabregas, 52
    1949-003 LISBOA
  • aqja@iefp.pt

IEFP - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 18-12-2012
N.º reclamações 1911
Alcance 2,5 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 23:25 89.2
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 07:20 89.1
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 15:15 89.1
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 23:10 89.2
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 07:05 89.3
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 15:00 89.3
domingo, 14 de abril de 2024 - 22:55 89.1
domingo, 14 de abril de 2024 - 06:50 89.1
sábado, 13 de abril de 2024 - 14:40 89.2
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 22:35 89.4