IEFP
IEFP Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
89.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,7%
Tempo Médio de Resposta
95,8%
Taxa de Solução
93,9%
Média das Avaliações
52,1%
Taxa de Retenção de Clientes
60,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
Instituto do Emprego e Formação Profissional
  • 215 803 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua de Xabregas, 52
    1949-003 LISBOA
  • aqja@iefp.pt

IEFP - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 18-12-2012
N.º reclamações 1884
Alcance 2,4 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 11:25 89.1
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 19:20 89.1
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 03:15 89.1
terça-feira, 26 de março de 2024 - 11:10 89
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 19:05 89
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 03:00 89
domingo, 24 de março de 2024 - 10:55 89.1
sábado, 23 de março de 2024 - 18:50 89.1
sábado, 23 de março de 2024 - 02:45 89.1
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 10:40 89