IEFP
IEFP Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
88.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
93,2%
Taxa de Solução
94,8%
Média das Avaliações
49,6%
Taxa de Retenção de Clientes
57%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Instituto do Emprego e Formação Profissional
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Bruno Gonçalves
Bruno Gonçalves
7 de dezembro 2023
Resolvida
IEFP - Livro de reclamação - pagamento

A reclamação consiste no facto de após candidatura e aprovação do apoio programa regressar efetuada em 2022 fui informado que o mesmo seria pago na sua totalidade…

Resolvida
Ana Carolina
Ana Carolina
6 de dezembro 2023
Resolvida
IEFP - Negada a frequentar curso por estar empregada

Então. Ontem dia 5/12/23 fui contactada por parte da formadora do curso de estética do IEFP de Coimbrões, Viseu a dizer que não poderia frequentar tal curso por…

Resolvida
Jessica Ferreira
Jessica Ferreira
5 de dezembro 2023
Resolvida
IEFP - Entrada num curso profissional

Eu venho deixar aqui o meu desagrado em relação a entidade do iefp, mais propriamente o IEFP de Alverca, eu a umas semanas inscrevi me num curso de formação, recebi…

Resolvida
Bárbara
Bárbara
5 de dezembro 2023
Resolvida
IEFP - Atendimento e apoio cliente

Dia 28/11 iniciei uma formação a distância através do iefp do Cerco, Porto, a qual requer um computador com câmara e microfone para assistir. Acontece que na 1.ª…

Resolvida
Leticia Oliveira
Leticia Oliveira
5 de dezembro 2023
Resolvida
IEFP - Sem decisão do apoio interior mais

Me candidatei há mais de 2 meses (dia 19/09/2023) ao apoio interior mais. Desde lá a minha candidatura está sempre em verificação de candidatura. Dia 23/10/2023…

Resolvida
PAULO SOARES
PAULO SOARES
4 de dezembro 2023
Resolvida
IEFP - Atraso na resolução

Depois de solicitar o apoio do regresso ao imigrante eles estao sempre a pedir documentos e eu envio envio e nao mostram resolução.

Resolvida
Cidadão
Cidadão
1 de dezembro 2023
Resolvida
IEFP - Anulação inscrição no iefp

No dia 17 de outubro recebi uma carta da Segurança Social a dizer que a minha incrição no IEFP teria sido anulada, e o fundo de desemprego desactivado á data de…

Resolvida
Danieli Gotardo
Danieli Gotardo
29 de novembro 2023
Resolvida
IEFP - Sem resposta de email

Tive uma convocatória no dia 20-11-2023, não pude comparecer e enviei minha justificativa por email, não tive respostas, telefone eles nunca atendem. No dia de…

Resolvida
Avelino Sousa
Avelino Sousa
29 de novembro 2023
Em tratamento
IEFP - Empreende xxi - a saga de atrasos continua

No passado dia 21 de Agosto fiz neste portal uma queixa, referente aos atrasos no Empreende XXI. Decorridos 3 meses dessa data houve alguns desenvolvimentos, tendo…

Em tratamento
Daniel Carvalho
Daniel Carvalho
29 de novembro 2023
Resolvida
IEFP - Apoio interior mais

No dia 10 de Outubro entreguei a candidatura do Interior Mais com a indicação que levariam 20 dias úteis para analisar. Fui contactado a 9/11 porque faltavam documentos,…

Resolvida