IEFP - Anulação da inscrição

Jorge Silva apresentou a reclamação

14 de setembro 2018

Ex. Senhor, Senhora,

Vimos por este meio, reclamar a nossa anulação da inscrição de desemprego no IEFP em Lamego sem pre-aviso.
Ontem, derigimo-nos ao balcão do IFP de Lamego, para me passarem uma declaração se insenção das taxas moderadoras, quando me informaram que tinham anulado a nossa inscrição na data 2018/06/28. Segundo eles alegadamente, enviaram-nos um postal para a continuação da inscrição. Visto que somos um casal desempregado, com a mesma morada fiscal, temos a certeza que nada recebemos, para poder-mos responder.
Na nossa opinião deveria-mos , ser informados por escrito que iriam proceder a nossa anulação da inscrição.
Será o que eles agiram legalmente?

Com os melhores comprimentos
Jorge

Data de ocorrência: 14 de setembro 2018

IEFP

17 de setembro 2018

Exmo Senhor
Acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., que irão proceder à sua análise e tratamento.
A resposta à questão colocada ser-lhe-á transmitida diretamente, pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, uma vez que a matéria em causa é do foro privado.
Com os melhores cumprimentos

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador