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IEFP - Anulação de inscrição e corte do subsidio

Resolvida
Ruben Felix
Ruben Felix apresentou a reclamação
10 de janeiro 2025
Pedi o desemprego enviaram me uma carta no dia 10 de dezembro para comparecer no dia 13 de dezembro, mas a mesma eu só recebi no dia 14 pois meteram essa carta noutra rua. Posteriormente dirigi me ao centro de emprego a fim de esclarecer a situação, mandaram me ir aos CTT pedir um documento onde eles diriam que a carta foi colocada no sítio errado. Eu pessoalmente dirigi me ao CTT e fiz uma reclamação estando a espera da resposta, com essa reclamação fui ao centro de emprego onde a atendente disse que ia prolongar o prazo de entrega. Hoje recebi uma carta onde o prazo não foi estendido e que me cortaram a inscrição no centro de emprego e que iam comunicar a segurança social para a extinção do subsídio de desemprego
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2025
IEFP
14 de janeiro 2025
Exmo Senhor

Pelo presente acusamos a receção da sua reclamação (de ato administrativo) apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a reclamação foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., responsáveis pela sua análise e tratamento que, de acordo com a lei e regulamentos internos, dispõem do prazo de 10 dias úteis para envio da resposta. Estando a reclamação já a ser objeto de tratamento, estamos a encetar todos os esforços para o envio da resposta o mais célere possível.
Ao nível do Portal da Queixa, a reclamação fica no estado de resolvida, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, e não ao nível desta Plataforma, em cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Com os melhores cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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